ムーンリチュアルミュージック（以下MRM）に
ついて、よくあるご質問にお答えします。

Q1 代金引換は利用できますか？

A1 申し訳ございません。MRMは、データダウンロードサービスのため、代金引換をご利用いただくことができません。クレジットカードまたはAmazonPayでのお支払いとなります。

Q2 ダウンロードパスワードのメールが届かないのですが？

A2 楽曲ダウンロード用のパスワードは、原則、お申込み日から2営業日以内にEメールにてお送りいたします。

万が一メールが届かない場合、主な理由として以下が考えられます。

• 迷惑メールフォルダに振り分けられている
• 当ショップからのメール受信設定がオフになっている
• 受信メールBOXの容量が上限まで達している

上記に該当せず、パスワードメールが届かない場合は、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

Q3 新月（あるいは満月）当日に申し込んだ場合、
その日の楽曲は受け取れますか？

A3 申し訳ございませんが、新月・満月の当日にお申込みいただいた場合は、パスワードメールの配信が翌日以降となりますので、お聴きいただくことができません。お早めにお申し込みくださいませ。

Q4 新月・満月の前後で
聴くことができない日がありますが大丈夫ですか？

A4 はい、大丈夫です。もちろん新月・満月の前後3日間は特におすすめですが、もし聴けなかったとしてもご心配いただく必要はございません。開運のヒケツは、力を抜いて楽しむことです。

Q5 解約はいつでもできますか？

A5 ご解約の手続きが可能な期間は、毎月1日〜20日までとなります。ただし、お申し込み当月に解約のお申し込みをされた場合、サービスの停止は翌々月からとなります。（翌月のお支払いは発生いたします）。お申し込み月以降にご解約された場合は、翌月からサービス停止となります。

Q6 ムーンリチュアルミュージックは、
「パワーウィッシュリチュアル動画」と同じサービスですか？

A6 パワーウィッシュリチュアル動画は、パワーウィッシュアカデミーの提供するサービスですので、ムーンリチュアルミュージックとは異なります。
ムーンリチュアルミュージックは、新月や満月の波動を引き寄せる楽曲や、天空から降り注ぐ特別な恩恵を音楽の形で皆さまに受け取っていただくための「楽曲定額配信サービス」となります。