お知らせ

カード決済サーバ障害のお知らせ 【復旧しております】

いつも K's Selection をご利用いただき、誠にありがとうございます。


8月17日(金) 22時17分頃から、カード決済サーバで障害が発生しておりました。


その影響により、8月17日(金) 22時17分頃〜23時35分頃まで、
カード決済によるご注文を正しくお受けできていなかった時間帯がございます。
※カード番号入力後の次ページに進むことが出来ないなどの事象が発生していました。


この時間帯にカードでお買い物をしていただいたお客様には、
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。


◎障害発生の時間帯 :

 8月17日(金) 22時17分頃〜23時35分頃
  ※現在は復旧しております



ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【 K's Selection カスタマーサポート 】
  https://moon.ks-selection.com/contact/
  (営業日:平日11:00〜17:00)

  ※ お問い合わせが混雑した場合、
    通常よりご返信にお時間をいただく可能性がございます。
    何卒ご容赦ください

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