お知らせ

カスタマーサポート/発送業務|年末年始の営業時間について (12/27 〜 1/4)
平素よりK’s Selectionをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら当ショップでは、年末年始の営業を以下の日程とさせていただきます。

【冬季休業期間】
 2017年12月27日(水)〜2018年1月4日(木)

 ※カスタマーサポートの年内営業は、
  2017年12月26日(火)18時までとさせていただきます
  ただし、発送業務に関しては 12月27日(水)12時までとし、
  この時間までにご注文いただいた常時販売商品については年内発送いたします
 ※年始の営業は 2018年1月5日(金)10時からです
 ※休業期間中でもお買い物は可能です


<< ご注文商品の発送について >>

・12月27日(水)12時までのご注文は、通常通り対応させていただきます。

・それ以降のご注文については、翌営業日の 2018年1月5日(金) 以降順次発送させていただきます。

・定期プランの商品につきましては、休業期間中もご指定の日時にお届けします。



<< お問い合わせについて >>

・12月26日(火)18時までのお問い合わせは、通常通り対応させていただきます。
 ※お問い合わせ内容によっては、翌営業日の 2018年1月5日(金)以降の対応となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

・12月26日(火)18時以降のお問い合わせについては、翌営業日の 2018年1月5日(金)より通常通り対応させていただきます。
 ※順次対応させていただきますので、通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。



期間中、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

何かご不明な点などがございましたら、下記お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。



【 K's Selection カスタマーサポート 】
  https://moon.ks-selection.com/contact/
  (営業日:平日10:00〜18:00)
 ※お問い合わせは原則2営業日以内に対応いたします。

送料改定に関するお知らせ (12/25〜)

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