お知らせ

カスタマーサポート/発送業務|センター改装に伴うお休みについて (10/17、10/19 〜 10/20)
平素よりK’s Selectionをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、当ショップで利用しているカスタマーセンター及び、配送センターが改装となります。

それに伴い、カスタマーサポート、および発送業務に関して、下記日程にてお休みとさせていただきます。


【休業期間】 
・2017年10月17日(火) 10:00〜12:00
 ※17日は、お電話でのお問い合わせのみお休みさせていただきます
 
・2017年10月19日(木)〜10月20日(金)
 ※期間中でもお買い物は可能です
 ※21日、22日は通常のお休みとなります


<< ご注文商品の発送について >>

・10月18日(水)12時までのご注文は、通常通り対応させていただきます。

・それ以降のご注文については、翌営業日の 10月23日 (月) 以降順次発送させていただきます。

・定期プランの商品につきましては、休業期間中もご指定の日時にお届けします。



<< お問い合わせについて >>

・10月18日(水)18時までのお問い合わせは、通常通り対応させていただきます。
 ※お問い合わせ内容によっては、翌営業日の 10月23日(月) 以降の対応となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

・10月18日(水)18時以降のお問い合わせについては、翌営業日の 10月23日(月) より通常通り対応させていただきます。
 ※順次対応させていただきますので、通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。


期間中、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

何かご不明な点などございましたら、下記フォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。



【 K's Selection カスタマーサポート 】
  https://sub.ks-selection.com/contact/
  (営業日:平日10:00〜18:00)
 ※お問い合わせは原則2営業日以内に対応いたします。

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