カスタマーサポート／発送業務｜センター改装に伴うお休みについて (10/17、10/19 〜 10/20)

平素よりK’s Selectionをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、当ショップで利用しているカスタマーセンター及び、配送センターが改装となります。

それに伴い、カスタマーサポート、および発送業務に関して、下記日程にてお休みとさせていただきます。


【休業期間】　
・2017年10月17日(火) 10:00〜12:00
　※17日は、お電話でのお問い合わせのみお休みさせていただきます
　
・2017年10月19日(木)〜10月20日(金)
　※期間中でもお買い物は可能です
　※21日、22日は通常のお休みとなります


＜＜ ご注文商品の発送について ＞＞

・10月18日（水）12時までのご注文は、通常通り対応させていただきます。

・それ以降のご注文については、翌営業日の 10月23日 （月） 以降順次発送させていただきます。

・定期プランの商品につきましては、休業期間中もご指定の日時にお届けします。



＜＜ お問い合わせについて ＞＞

・10月18日（水）18時までのお問い合わせは、通常通り対応させていただきます。
　※お問い合わせ内容によっては、翌営業日の 10月23日（月） 以降の対応となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

・10月18日（水）18時以降のお問い合わせについては、翌営業日の 10月23日（月） より通常通り対応させていただきます。
　※順次対応させていただきますので、通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。


期間中、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

何かご不明な点などございましたら、下記フォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。



【 K's Selection カスタマーサポート 】
　 https://moon.ks-selection.com/contact/
　 （営業日：平日10:00〜18:00）
　※お問い合わせは原則2営業日以内に対応いたします。