会員情報設定の確認・修正方法について

スマートフォンの場合 パソコンの場合

パソコンの場合

1.お客様のアカウントへログインしてください

2.会員情報修正画面へのリンクをタップします

3.会員情報の確認・修正が行えます

この画面では下記の項目の確認・修正が行えます。
  • お名前
  • フリガナ
  • メールアドレス
  • メールアドレス確認
  • 性別
  • 生年月日
  • 電話番号
  • 郵便番号
  • 都道府県
  • 市区町村
  • (それ以降の住所)
  • K's Selectionからのお知らせをメールや郵便物で受け取る
メールや郵便物のお受け取り設定は「K’s Selectionからのお知らせをメールや郵便物で受け取る」で選択してください。
情報の修正にはパスワードの入力が必要です。
メールマガジンのご登録・解除につきましてはこちらをご覧ください。

4.修正内容をご確認ください

内容をご確認の上、修正内容にお間違いがなければ「OK」をタップして下さい。(間違いがある場合は「キャンセル」して、前の画面で修正してください。)

パスワードの変更方法

パスワードを変更するには、現在のパスワードと変更後のパスワードを入力後、「パスワード変更」ボタンを押してください。
パスワードは、【4〜16文字以下】【半角アルファベット・数字のみ】となります。
  • パスワードをお忘れになった場合、ログイン画面内の【パスワードをお忘れの方はこちら】より、パスワードの再設定をおこなってください。
  • 会員登録したメールアドレスをお忘れになった場合、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

退会について

ショップ会員を退会する場合は「退会する」ボタンををタップし、「本当に退会してもよろしいですか?」の表示をご確認いただき「OK」をタップしてください。
  • 退会しても、すでにご注文いただいた商品のキャンセルはできません。
  • 退会後のご注文履歴の確認は「注文履歴」より、ご注文時のお名前と19ケタの注文番号で確認が行えます。
  • 退会されるとポイントは消滅し、再入会しても復帰できません。あらかじめご了承ください。

「退会する」が表示されていない場合

現在、発送が完了していないご注文が残っている場合、もしくは定期購入を継続されている場合は「退会する」のボタンが表示されません。
その際は誠に恐れ入りますが、ご注文商品がお手元に届いてから、退会手続きを行っていただけますようお願いいたします。
また、定期購入をされている方は、ご解約後に退会手続きを行っていただけますようお願いいたします。
ご不明点は以下よりお問い合わせくださいませ。

【 K's Selection カスタマーサポート 】
http://sub.ks-selection.com/contact/
(営業日:平日11時〜17時)
※お問い合わせは原則2営業日以内に対応いたします。

スマートフォンの場合

1.お客様のアカウントへログインしてください

2.会員情報修正画面へのリンクをタップします

3.会員情報の確認・修正が行えます

この画面では下記の項目の確認・修正が行えます。
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  • 市区町村
  • (それ以降の住所)
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4.修正内容をご確認ください

内容をご確認の上、修正内容にお間違いがなければ「OK」をタップして下さい。(間違いがある場合は「キャンセル」して、前の画面で修正してください。)

パスワードの変更方法

パスワードを変更するには、現在のパスワードと変更後のパスワードを入力後、「パスワード変更」ボタンを押してください。
パスワードは、【4〜16文字以下】【半角アルファベット・数字のみ】となります。
  • パスワードをお忘れになった場合、ログイン画面内の【パスワードをお忘れの方はこちら】より、パスワードの再設定をおこなってください。
  • 会員登録したメールアドレスをお忘れになった場合、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

退会について

退会する場合は、ログイン後「会員情報修正」より「退会する」ボタンより行うことができます。
  • 退会しても、すでにご注文いただいた商品のキャンセルはできません。
  • 退会後のご注文履歴の確認は「注文履歴」より、ご注文時のお名前と19ケタの注文番号で確認が行えます。
  • 退会されるとポイントは消滅し、再入会しても復帰できません。あらかじめご了承ください。

「退会する」が表示されていない場合

現在、発送が完了していないご注文が残っている場合、もしくは定期購入を継続されている場合は「退会する」のボタンが表示されません。
その際は誠に恐れ入りますが、ご注文商品がお手元に届いてから、退会手続きを行っていただけますようお願いいたします。
また、定期購入をされている方は、ご解約後に退会手続きを行っていただけますようお願いいたします。
ご不明点は以下よりお問い合わせくださいませ。

【 K's Selection カスタマーサポート 】
http://sub.ks-selection.com/contact/
(営業日:平日11時〜17時)
※お問い合わせは原則2営業日以内に対応いたします。